据北京装修网了解到,3月28日,位于北四环惠新西街附近的家居独立店聚集的黄金地段上,亨利·戴旗舰店门上贴着“本店结业、全场清货”八个大字。记者走进店内发现,地上3层、地下2层内的家居产品都在以5折进行出售,就连往日为家具润色的饰品也统统5折清货,大力度的折扣加上品牌的名气让亨利·戴的会员和一些走过路过闻讯前来的消费者“捡起了漏”,意味着亨利·戴北京惟一店面关门已进入倒计时。亨利·戴北京总经理舒展直言,撤店主要因为市场不好,租金吃力。“店面每月经营费用近百万元,市撤境不好,加上近来租金上涨,因此撤了。”
亨利·戴以老板戴云法的姓“戴”加上英国贵族“亨利”的名取名,志在做一个带有英伦风格的中国品牌,经营的是高端家具,创办34年来,产品曾畅销美国、法国、英国等欧美市常据亨利·戴官网显示,北京旗舰店于2004年7月开业,随后分别于2005年、2008年在杭州、上海、重庆开店,2011年底,上海的另一家店新皇宫店也开门迎客,按照其全国市场布局,亨利·戴还计划在广州、深圳、沈阳、大连等诸多大型城市拓展。但其官网工作人员表示,目前仅在北京、深圳、杭州有店,上海店也在去年迁至杭州。亨利·戴在北京家居卖场早已没有店面,撤出北京惟一的旗舰店,也就与北京市场说拜拜了。
亨利·戴关店,源于经营不佳,产品陈旧是重要因素。亨利·戴的产品偏于古典,颜色较老气,目前市场上三四十岁的主流消费群不见得会买账;亨利·戴家居定位高端,经常为高级酒店、高档会所、别墅装饰装修,但在目前消费态势下,高端产品的销售受到很大影响;亨利·戴目前主推线上展示、线下实体店体验的O2O模式,而多达27个精选产品系列需要更大经营体量来承载,但在北京、上海这样高地租的环境下,如果产品销售不好,仅房租就可导致企业亏损,因此,从北京撤店也就不足为奇了。
记者发现,除了自身经营问题,近年来围绕着亨利·戴不断上演的产品质量和业内信誉危机事件也让其雪上加霜。2014年8月,乐家巢家具董事长杨昌雄发表公开信,直指亨利·戴董事长戴云法偷挖人才,抄袭网站设计,并披露亨利·戴工厂于2014年4月失火爆炸,深圳市政府对其叫停生产,亨利·戴不得不以转型为由到杭州另开炉灶,投身家具销售以清库存。2013年,也有媒体披露其“高档名头低劣质量”,消费者投诉在北京旗舰店购买的产品出现送货延迟、品质低劣、退货难等问题。