3月迎来促销旺季

随着3月份的来临，春季装修旺季也即将开始，三八妇女节、“3·15”等各种节日的轮流到来，让各大卖场有理由开始新一轮的促销活动。

集美家居的买赠活动从元宵节开始一直持续到3月10日。居然之家经营管理部运营总监梅旭航表示，居然之家在今年3月份将会推出一个新的服务承诺，“我们开业第一天的促销活动，也是在这一承诺推出之前的预热活动”。宜华家居北京总经理陈爱玲也表示，宜华的活动将从3月8日妇女节开始，并一直延续到“3·15”，目前活动内容仍在筹备当中。

集美家居副总裁沈耀俊表示，由于每年的新品到三四月份才上架，旧产品的低价处理也要到这个时候，所以对于消费者而言，抄底的好时机就从3月份开始。

对于家装公司来说，在2月23日和2月24日，博洛尼、乐屋、实创、轻舟、元洲、亚光亚、今朝等不约而同展开2013年第一场营销活动。实创装饰电子商务部总监潘亮说：“对于大多数公司来说，这场活动只是预热，春季是家装市场的旺季，‘3·15’这个传统的促销周期马上就要到来，不少家装公司开始准备了。”

活动+服务抢占市场

对于三四月份的旺季，不少家居企业提前开始促销活动，进行市场预热，抢占更多的客户。据亚光亚装饰总裁王可介绍：“今年我们的活动开始得比较早，想让消费者在元宵节前就定下来，也是抢占市场。在3月9日，我们就开始做‘3·15’主题活动，优惠力度也差不多。”

博洛尼品牌推广部高级经理李倩也表示：“三四月份一直以来都是家装市场的小旺季，今年活动开始得比较早，我们不想错过这个好时机。这次活动是整个春季活动的一个预热，在三四月小旺季到来的时候，我们会在营销队伍投放、活动频次方面加强，为博洛尼的消费者提供更多的价值服务。”

今朝装饰营销部经理李智新也表示：“马上就要到‘3·15’了，今年今朝还要参加两次展会，到4月份还有老房装修文化艺术节，这次活动就是为此做准备。”

在市场情况变化不大的情况下，打质量牌、服务牌，促使消费者消费得更明白，成为各家公司努力的重点。阔达装饰北京分公司总经理营销助理李砚表示，阔达在2013年将提供“云服务”，检测工人在工地巡查时，可以将巡查结果以图片和视频的方式传递给消费者，为消费者提供更细致的服务。居然之家乐屋装饰运营部副经理袁朝晖也表示，今年在服务上，乐屋将推出六年保修无延期的服务，打质量牌和服务牌，留住更多的客户。

刚需释放 市场趋热

对于2013年的家居市场，不少业内人士表示，楼市调控政策不会改变，但刚性需求一直都有，所以应该是“稳中有升”。城外诚家居广场副总经理刘洋表示，从客流上看，今年市场是在回暖的，而且北京的市场仍然是一个品质市场，相对而言，卖场以品牌经营为主，无论一次装修还是二次装修，都是相对品质高一些的产品更能满足需求。对于业内普遍看好的“3·15”，刘洋表示，作为家居行业每年春天的传统旺季，各大卖场肯定不会错过，但是今年的“3·15”在两会期间，比较特殊，所以很多商场可能会避开这个时间。

红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理王伟表示，从去年年末，市场就已经开始有所回暖。而今年的开局也非常好，从目前的情况来看，北京、上海、重庆、成都的销售都比往年有很大的增长，“可以感受到消费者购买家具建材、家纺的热情超过往年”。

居然之家集团副总裁任成也表示，尽管国家政策调控越来越严格，但国家的调控也在对保障房进行大力扶持，“2013年是充满希望的，我们认为随着包括国家城镇化进程所带来的刚性需求慢慢释放出来，对家居行业还是有有利的一面的。”

但也有不少企业对2013年具有更深的忧患意识，百强家具总经理助理宋晓婷表示，对整个家居行业，目前并不算非常乐观，跟往年的感觉也差不多，主要仍受房地产的影响。

居然之家乐屋装饰运营部副经理袁朝辉也表示：“我们举办的这次活动报名900多人，大概来了40%，签单量10%左右。到客量还是很多的，但签单率不高，感觉消费者还是在观望中。”

东方家园家居广场副总经理殷玉新认为，其实从去年后几个月开始，市场形势已有翘首的表现了，但是2月中下旬国家又出台新“国五条”，对市场的反应有所打压。“这个‘国五条’也只是个框架，我个人认为两会之后可能还会有更详细更严格的调控措施，这可能会给趋热的市场带来一丝凉意”。

■ 业内声音

三四月份会有高峰

●杨振华，卡萨迪尼家具副总经理

总的来说，北京的消费者经济能力还可以，没有特别低的，抄底的消费者并不多。我感觉去年12月份二手房成交量比较高，对于家居行业非常有利。二手房最起码会有一些简单装修，一般1-2个月就够装修了，所以三四月份入住的消费者还是比较多的，今年春天肯定会有一个装修的高峰期，到时候我们也会准备一些相应的促销活动。

大环境严峻时企业要做“强”

●任成，居然之家集团副总裁

无论是国家经济形势怎么变化，市场大环境都是越来越严峻了，每个企业都必须在做大的同时要做强。如果一味追求规模的扩大，而不能有一个很好的基础，或者很好的管理做支撑，我觉得这个“大”也坚持不了多久。居然之家一方面在开店上更加慎重，希望开店的质量能更高，另一方面，到目前为止现金流非常良性，在发展上不受资金的影响。还有在行业里的口碑、服务、盈利水平均处于领先地位，这样的企业在行业才会有较强的竞争力。

装修消费透明化

●潘亮，实创装饰电子商务部总监

透明消费将成为今年装修市场发展的一个大趋势。目前每个公司的工程报价已经做得非常专业了，而且每个公司在不同项目上有自己的强项。业界存在一些猫腻：在某个项目上报得比较便宜，在另外的项目上再找补回来。消费者已经学聪明了，所以，明细消费、拒绝增项将是家装公司今年努力的方向。我们努力做好装修一口价，把价格涨幅控制在合理区间内，让消费者明白消费。

提升签约成功率

●张钧，业之峰装饰董事长

我认为2013年家装市场的总体形势将是“略有上升，不温不火”。从去年业绩来看，再差的市场，只要模式正确、用对了人、团队激励到位等因素齐全，依然能取得好成绩。反之，就算形势好转，如果内部管理不到位，也不会有太大的成就。今年业之峰将提升团队竞争力，在提升抓取客户的准确率和签约成功率上下工夫。

消费者更重性价比

●王可，亚光亚装饰总裁

虽然目前家装公司活动内容基本还是以折扣、礼品来吸引消费者下订单，但今年的折扣并没有太低，品牌家装公司并不想陷入与竞争对手的价格战中。

同时，今年消费者的消费行为和心理也更加理性。去年钓鱼式套餐、虚高报价的情况比较多，但因为各种宣传和提醒，消费者越来越理性，更加注重性价比。

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