高力，暗中藏有“高大而有力”的意思。如同品牌名称一样，高力国际灯具港开业六年多来，始终将保护消费者的权益放在首位。今年卖场打造的“品牌厂家直营店”既方便了商户，也造福了消费者。明年，高力还将借助电子商务的优势，继续引领灯具卖场的潮流趋势。

    直营店提升形象

    高力国际灯具港从开业伊始一直致力于打造京城专业的灯具卖场，并依据专业、规模、标准、诚信、服务的5S服务标准，提供最优质、最贴心的服务。高力国际灯具港在灯具卖场中实行“先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”，建立了完善的售后服务保障体系。并率先实行“品牌专卖店”经营模式，实现了“照明专卖店”与“花灯专卖店”分类经营。

    今年，高力国际灯具港建立了“品牌厂家直营店”，也是“品牌专卖店”的升级版，不仅避免了假冒伪劣产品的存在，而且厂家研发、生产的最新款灯饰均会在高力国际灯具港率先展出，形成一个极佳的产品展示平台。

    电商助力灯具营销

    对于即将到来的2012年，高力国际灯具港总经理何汕认为，国家对房地产行业的调控力度依然强大，对家居行业的影响也是必然的。高力将进一步提升售后服务的质量，争取有效的客户资源，来提高市场的美誉度并且满足商家经营的需要。

    据悉，随着“电商时代”在家居行业的兴起，高力国际灯具港将创新营销模式，以“高力国际灯具港”品牌为依托，积极开拓网络营销渠道，打造了行业首家慈善购物网络商城——国际名品灯饰网。线下卖场的“先行赔付”和“一个月无障碍退换货”制度在网上商城实现了无缝对接，而由于网络渠道摊薄了大量的店面营运成本，因此灯饰网上的产品价格将比实体店便宜20%左右。

    ●何汕，高力国际灯具港总经理

    多年来，高力国际灯具港无论从品牌管理还是经营管理方面，一直领先于京城同类市场。未来高力依旧会将社会责任和公益事业放在首位，继续引领和带动行业的发展。