孩子领着大人逛商场
市内大型购物中心里各类以儿童消费为主打的商铺让人眼花缭乱。仅以朝阳大悦城为例,就有玩具反斗城、Mothercare、小鬼当佳综合店等20来个品牌,儿童业态俨然成为大型购物中心争相发展的热点。
“以前是自己逛商场,现在是被孩子领着逛商场。”市民张女士调侃道。
“我们基本上每两周就会来这儿一次,他总嚷着来,一呆就得三四个小时,总得花个几百块钱。”市民李先生在商场内的溜冰场给孩子报了滑冰课程:“每节课一个半小时,我在等他的过程中就顺便去楼下逛个超市买东西,下课后孩子饿了吃饭也方便,很多生活必需消费就都在这儿解决了。”
近日,北京市统计局、国家统计局北京调查总队选取了全市20个大型购物中心和11家百货商场,随机拦截了1200位18至65周岁、在京居住一年以上、在购物中心或百货商场有消费活动的居民开展了相关调查。调查结果显示:儿童业态成为热点,本市商业正在逐步走入卖产品与卖服务、卖体验相互融合的商业模式。
带孩儿商场消费高两成
调查显示,北京市受访市民中,有小孩的被访者购物、餐饮、看电影和陪孩子玩的月消费额为2250元,比没有小孩的被访者消费高出20%以上;前者的消费频次也高于后者10%以上。其中,核心区居民陪孩子游玩的单次消费额约为250元。
专家表示,儿童业态虽然单次消费额度不高,但消费频次高,带动餐饮、购物消费多,有明显的联动作用。“一个孩子身边往往陪着一家人。”北京工商大学教授洪涛分析,现在的家庭里基本都是独生子女,家长为了下一代的快乐成长不吝钱财,以儿童消费为引,大大拉长了顾客在商场的停留时间,无形中起到刺激潜在消费的作用,带动了家庭消费及中老年消费水涨船高。
据介绍,大型购物中心的发展主要经历了三个阶段,第一阶段是引进餐饮,第二阶段是推广休闲娱乐,第三阶段就是现在的儿童消费,尤其是体验型的儿童主题乐园,在国际上已经是比较成熟的商业模式了。而今,这也日益成为北京商业服务业的发展新模式。
选商场时“离家近”最重要
同时,此次调查还对本市市民的购物需求进行了分析。“离家近”是居民选择购物场所考虑的首要因素,63.3%的被访者认为“离家近”是吸引其选择去大型购物中心的主要原因;其次是“交通便利”,选择的被访者比重为46.7%。此外,从拦截地点和被访者的来源地对比看,80.2%的被访者是在自己所在区域内的大型购物中心进行消费,从家到购物中心的平均用时为步行一刻钟以内、公共交通半小时以内、自驾出行一刻钟左右,反映出消费者在选择购物场所时对时间等隐性成本的关注。
调查显示,尽管本市近年来大型购物中心不断增加,但居民的需求依然强烈,生态涵养区尤为突出。63.2%的被访者认为居住区域“有必要”建大型购物中心,其中认为“非常有必要”的被访者占比近4成。分区域看,生态涵养区需求最为强烈,认为所居住区域“有必要”建大型购物中心的被访者比重达74.4%,高于全市平均水平11.2个百分点。
与传统百货业态比,大型购物中心连带消费多、客户粘性大。除了为“购物”而来,“餐饮”、“看电影”等也是人们逛购物中心的主要目的,选择的被访者比重分别为69.8%和44.8%,分别高于传统百货商场14.3个和15.8个百分点。超4成被访者1周逛一次购物中心,1-2周逛一次的被访者也在3成以上,分别高于传统百货商场2.8个和5.8个百分点。