产品关
合格产品须有适配性报告
记者在近日参观了北京市公用事业科学研究所下属的北京市燃气及燃气具产品质量监督检验站。北京市公用事业科学研究所所长助理高健中表示，这是北京市市民保证燃气安全的第一道关卡，所有要在北京市销售的燃气具产品必须首先在此“验明正身”，全部合格后上才进入市场上销售。
高健中介绍，燃气具都要适合当地气源，因此，要进入北京市场的产品都需到有检测资质的检测机构进行气源适配性检测。合格后，检测机构需出具检测报告，该产品方可进入市场销售。
高健中特别提醒消费者，时下购买燃气具的渠道颇多，而适配性检测需厂家送检，不能排除不法企业通过一些不正规渠道出售没有经过检测，不适合北京当地气源的燃气具。一旦使用这类产品，以灶具为例，会出现回火、燃烧不充分，产生有害气体等问题。京华时报记者在曾经的采访中确实遇到过通过淘宝异地购买便宜灶具而导致不能正常使用的案例，高健中建议，消费者购买燃气产品时选择正规电器卖场或有信誉的网路渠道，同时不忘查验燃气用具检验报告，还要注意检验报告是否已过期。
安全设备组合使用保平安
除了购买合格的燃气具，在日常使用时，消费者还可以综合使用燃气安全设备防止出现燃气泄漏、爆燃等危险。
首先，燃气灶应带有熄火保护装置，以免烹饪时潽锅，造成熄火，从而造成燃气泄漏。2007年后生产的灶具应该强制配备该装置。在火焰被潽灭后，熄火保护装置马上响应，切断供气。虽然天然气灶具的报废年限是8年，但目前仍有不少居民家使用没有该装置的老式灶具，建议更换。
其次，胶管老化、皲裂及胶管脱落也是造成燃气事故的一大原因。为杜绝这一隐患，消费者可选用具有抗老化效果的“长寿命”燃气专用软管，该种类软管通常采用新型专利材料，具有抗老化指标高、阻燃效果好等特点，可避免因胶管老化皲裂造成的燃气漏气，其使用年限可以达到8年以上。
再次，胶管老化后变硬，很容易与连接件脱离，再加上安装软管时不规范，软管折叠、翘起，部分橱柜带有拉篮不断摩擦，这就更增加了软管脱落的风险。
为了避免软管脱落，用户可以选用管道燃气自闭阀。这种装置利用物理原理，一旦软管脱落，其会自动切断燃气供应。
消费者还可选用燃气定时防爆器，可定时关闭燃气通路，当燃气流量异常增大时自动关闭。
燃气报警器及紧急切断阀也可配套使用，当甲烷、一氧化碳浓度达到预警设定值时发出警报并联动紧急切断阀，自动切断燃气通路。
以上设备可根据家居实际情况搭配使用，需要销售企业提供有安装资质的专业人员进行安装。
服务关
规范服务需有资质
购买了合格产品，规范的安装维修则是保证燃气安全的另一道关口。北京市燃气及燃气用具产品质量监督检验站承担燃气事故技术分析任务，京华时报记者在此采访时，了解到几个因燃气设备管道安装不规范造成的典型安全事故。2012年某别墅因燃气锅炉废气排放口直对中央空调送风口，造成一家七口因一氧化碳中毒身亡;2014年某居民用户燃气热水器的烟道与楼房公共烟道连通，造成烟气倒灌，导致屋内人员因一氧化碳中毒身亡……“如果燃气用具按照规范安装，这些事故本不应该发生!”监督检验站的工作人员每次来到这样的现场都感到十分惋惜。
高健中介绍，根据北京市要求，从事燃气燃烧器具安装、维修的单位必须取得相关资质。但是由于取得该资质的要求十分严格，并且需要大量资金投入，北京市内不少维修队伍尚未具备相应资质……
记者在《北京市燃气燃烧器具安装维修作业管理办法》中看到，其中第四条规定：“本市行政区域内从事燃气燃烧器具安装、维修活动的单位，应依法取得相应的资质……取得《建筑业企业资质证书》后，方可从事燃气燃烧器具安装、维修作业。未取得资质证书的，不得从事该项活动。”高健中告诉记者，取得这一资质的企业才能从事燃气具安装维修，不具备资质的燃气具生产企业也可以委托有资质的企业进行安装维修工作。所以，他提醒消费者，涉及到灶具、燃气热水器、壁挂炉等燃气具安装、维修时一定要选择有资质的企业提供服务，确保安全。另外，根据规定，作业人员入户工作时，还必须佩戴本市统一制式的上岗作业证件。作业人员的相关信息可登录北京市市政市容委和区县市政市容委官网查询。
■特别提示
安全意识关
使用不当 后果只能自己承担
“对于燃气安全，生产企业要对产品质量负责，服务企业要对安装维修负责，而普通用户呢?并不是有事给厂家，给燃气公司打个电话就完了。根据国家规定，用户也有合理使用，定期维护燃气设备、管道的义务和责任。”高健中表示，“如果由用户使用疏忽造成的事故，责任需用户自行承担，而且燃气不同于电、水，一旦出现事故将对城市的公共安全造成严重危害。”
北京市燃气及燃气用具产品质量监督检验站的相关人员向记者解释，出现燃气事故后，专业机构会到现场调查事故原因。如果灶具及燃气管道因素都被排除，那么事故的责任和损失将由燃气用户承担。而且不少市民都抱着“所有关于燃气的问题就找燃气公司”的想法，不过，据介绍，居民燃气表及燃气表前的管道才是燃气供应企业责任范围，燃气集团每次入户巡检都会对户内燃气设施和管道进行安全检查。
北京市公用事业科学研究所常年致力于户内燃气安全的公益宣传事业，但是最让他们痛心的正是相当一部分市民对燃气安全的忽视和淡漠。“曾经有一个人，在家晕倒了三次，才意识到可能是燃气热水器的废气管出现漏气，导致一氧化碳中毒。”因此，高健中呼吁市民在正规渠道购买合格燃气具，选择有资质的队伍进行产品安装及维护,配合北京燃气集团的定期巡检，排除燃气安全隐患。同时，希望市民积极学习、运用燃气安全知识，北京市公用事业科学研究所自费建立了户内燃气安全教育基地，并定期下社区进行宣讲。北京燃气集团的社区5S店内也可咨询到相关安全知识。