“轻装修,重装饰”这一理念在家居行业吵吵嚷嚷了很多年,但说起软装行业有什么品牌,却让人一头雾水。8月12日,一个打着互联网旗号横空出世的名为“美空间”的软装品牌,率先推出按平方米计价模式,欲破软装行业品牌缺失、消费者认知不足、价格不透明三大痛点。以此为契机,不算家具在内,有着2000亿元巨大市场的软装行业一场变革正在掀起。
美空间首推“299”
699、688、666、599,这些数字对于2015年的家装行业来说,是太熟悉不过了,它是家装公司推出一个个平方米计价的套餐数字。只是,这些数字针对的是毛坯房或二手房变成精装房的硬装市场,装修完成之后的陈设、布置,属于软装范畴。8月12日,家装行业一个新的数字出现在人们面前:299。如此低的价格要做啥?在人们疑惑之中,谜底揭开:它不是哪个家装公司推出的硬装价格,而是一个全新的软装套餐。
“299元/平方米的价格,20天时间内完成,我们将你完成硬装后的家全部布置妥当,真正让你拎包入住。”在当天举行的新闻发布会上,这个名叫“美空间”的软装品牌创始人于继伟这样陈述自己的新创意。
“299”,这个数字不可小觑。它是软装行业第一个公开喊出以平方米计价的创新模式,消费者提供一个住房面积,乘以299元,马上就得出全套家庭软装的费用,包括家具、吊灯、窗帘等四大主体,外送设计,承诺零增项和88道产品标准工序。有意无意之间,美空间与互联网硬装公司爱空间一样给自己定了一个20天的期限——从下单、供货、安装到完工验收,只需20天,要是完不成,罚!
新模式直击行业痛点
房子装修完成后,必须配上家具、窗帘、灯具等软装饰品,方可以真正入住。硬装行业的东易日盛、业之峰、爱空间等品牌公司,都赫赫有名,家具、建材行业更是品牌倍出。软装行业呢?举目一望,没有一个叫得响的品牌。
美空间的横空出世,带来的第一个冲击波是:软装行业有自己的品牌了!正如北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨所说,“中国的市场很大,软装行业从来不缺产品,缺的是好的商业模式与服务模式,归根结底比拼的是服务和综合竞争力”。中国商联会的统计数字显示,除家具以外,软装市场规模超过了2000亿元,但品牌的缺失使得这么大的市场处于零散状态。
除了品牌缺失,软装更是一个消费者弄不懂的行业,不知如何选购,一些高端客户选择设计师帮助配置,却因价格不透明,给设计师拿回扣、赚暴利提供了机会。美空间的新模式恰恰有助于规避这些行业问题,难怪同样从事软装的锦道世佳软装设计机构总经理林周勇对美空间的做法表示肯定,认为它突破了行业的三大痛点:“它整合家居行业的一线品牌资源,打造富有自己特色的品牌,这可弥补行业品牌缺失;它实行的一对一设计师、专属客户经理及产品经理服务,则是补足了消费者的认知;它敢于在产品价值链上动刀,让消费者真正能够购买到工厂价的家居饰品,这对价格模糊化的软装行业来说,也是很大的冲击。”
软装行业面临变革
创立美空间的于继伟家装出身,有着多年的硬装经验,选择软装进行第二次创业,在于他看中了消费者对于打包服务的需求正在增长。以前人们配置软装,总是一件一件地买,家具到家居卖场、窗帘到窗帘布艺城、灯饰到灯具城、各种配饰摆件到宜家或HOLA特力和乐等超市,周期长,费时多,更重要的是没有统一的服务。随着互联网消费理念的普及,一些年轻人不愿亲力亲为,更愿意接受打包服务,这也是爱空间等互联网家装品牌受宠的原因,美空间以一站式全包模式销售产品,提供一对一的服务,正是迎合了这种需求。
据了解,来自美国的软装品牌可立特已经推出了设计师为顾客进行整体配置的套餐项目,林周勇的锦道世佳也将在不久之后推出自己的套餐服务。过去掌握在设计师手中的软装配置,只是高端消费者的专属,如今被美空间拉低了价格的软装套餐,或许可以走进千家万户,这对于软装行业来说无疑是一次巨大的冲击,对于消费者来说则可以享受到更优的品质保障和更贴心的服务感受。一场软装行业的变革正在掀起。
北京商报