以下就是装一网对北京天盛装饰市场部曹经理的专访内容，对北京天盛装饰感兴趣的就继续往下看吧。

装一网：曹经理您好，首先请您给广大装修业主介绍一下咱们公司好吗?让大家对公司有个全面的认识。

曹经理：好的，没问题。天盛装饰公司2007年9月成立，到今年已经立足北京家装行业十二年了。天盛装饰全称为北京天盛嘉森装饰工程有限公司。是以精装全包服务为主的集家装、工装、家具、建材于一体的装饰企业，8000平实体店，服务范围覆盖全北京核区域以及周边，旗舰店位于西城区黄寺大街德胜置业大厦。一直秉承让装修更放心，让生活更幸福的宗旨服务回馈广大业主。专业的设计团队，规范的施工及配套售后，构筑了一套整体一站式服务。

装一网：嗯，好的。基本上每个装修公司都有自己企业文化或者定位，那么我们公司又有哪些其他公司所不能比的呢?

曹经理：嗯~我简单从三个点来回答一下吧：第一个先说说“性价比”，客户刚开始接触一家装企时，一般最关心的问题就是性价比怎么样，价钱贵不贵?有没有超预算?是不是物有所值嘛，对吧。咱们公司的设计师也好，前期的家居顾问也好，刚开始接触客户时都会先详细的了解业主的需求以及他们的家庭情况和工作背景，全方位的了解客户，先对客户有个详细的了解后才会详谈设计、材料以及价格，因为首先你要清楚客户需要什么，你站在客户角度来考虑的时候，就会打动客户，让客户感受到你的性价比是很不错的，现在很少有公司能做到这么细致，特别是一些小公司还有施工队。

第二个呢，我要说的就是“材料的环保度以及可选性”。咱们公司已经历经十多年了，跟咱们合作的厂家他们的产品也是经过了多年的检验，多层质检，无数业主的验证确定下来的长期合作，所以材料的环保度让客户非常放心，客户需求大，走量多，自然可选性就大一些，这也是公司的优势之一。

第三点，一直贯彻始终的是我们公司全体职员的“服务”，现在是21世纪，是一个第三产业快速发展的时代，越来越多的人看重服务，我们公司前期会有家居顾问贴心的问候，分配设计师后也是全程服务，跟客户建立了非常好的关系，获得了充足的信任，到工地开工后直至完工，一直有微信群贴心服务，及时有效的给客户解决问题，每个结点都有互动，到客户入住三五年后，有售后保修上的问题，我们依然热情服务，温度不减，所以最终客户在大众点评呀还有领导面前对我们的评价都很高。

装一网：曹经理您也知道哈，社会现在走的是“互联网+”的时代，那么面对兴起来的互联网家装您又有何感想?

曹经理：的确，我赞同你的说法，现在是“互联网+”的时代，随着互联网的兴起，很多行业都面临着冲击，面对着这样一个局面，我们应该做的、可以做的是顺应时代的潮流跟发展方向，多方位的通过互联网来宣传自己，跟更多的像您这样的装修平台建立合作，这样才有可能不被时代所淘汰，把公司做大做好，稳定经营。

装一网：说到装修，业主普遍都比较关心价格问题，业主与装修公司谈到最后往往都是因为价格太高而功亏一篑，那您在这方面有哪些话想说呢?

曹经理：现在的客户基本上都会对比，以前是货比三家，现在不仅是货比三家，他有可能同时约了十家甚至更多的装修公司去测量，测量完几乎每家都是走马观花似的参观一遍，看完之后能记住的东西不多，对比来对比去最后都会挑花了眼，最终能记住的跟切身利益有关系的也就是价格了，所以业主首先会比价，理性点的会选一个中间价，不理性的会选最便宜的一家，其他的因素概不考虑，但这样会造成什么呢，就是很多游击队，小公司，皮包公司会钻空子，他们根本不管材料环保不环保，实用性好不好，业主要求什么就给做什么，只要价钱能接受就行，所以才会有“某中介托XXX装修公司给业主装修完，入住不到半年患绝症之类的新闻爆出来”，对此，整个装修行业的业内人士都非常痛心。

当然，除去这个因素还比较重要的一点是，装修公司的专业程度以及业务人员的沟通能力，让客户感受到价值所在了，价格自然就成了次要的考虑，所以整个行业的专业能力都有待提高，才能避免游击队钻空子。

装一网：我再替业主问个问题，现在业主关心的问题还有签完合同后，钱到了装修公司，担心主动权好像就不在自己手里了，与装修公司沟通也会很麻烦，这个问题您怎么看?

曹经理：这个问题问得很好，这是一个关于“信任度”的问题，我一直认为，一个单子的成与不成，跟这个词语直接挂钩，虽然是隐性的，却是最致命的一点，让客户产生信任，信任度升温，达到90°以上甚至更高高于100°，那这单基本上就成了，后期开工后也不会有什么问题，更别说您提到的业主担心主动权不在自己手里的问题，因为前期都已经铺垫好了。

每家正规公司跟客户签合同时，合同里都会有违约金这一条，如果是装修公司的责任，我们的责任，是会赔偿客户一定的违约金的，这个就是对业主权益的最直接的一种保障。

装一网：设计可以说是装修的灵魂，那您公司在设计方面又有哪些过人之处?

曹经理：我们公司的设计师很多都是专业从事这一行的，是从大学开始就一直学习的室内设计这一专业，毕业后直接从事该行业的，据我了解，很多公司的设计师都是半路转行到家装行业的，不论是基础知识还是专业程度，我对我们公司的设计师还是非常有自信的。

装一网：那么咱们这边的优秀设计师擅长的装修风格可以简单说一下吗?

曹经理：说道风格，咱们公司什么风格都可以做，哪种风格都挺擅长的。每位设计师都有自己拿手的风格，得意的作品，具体还得看业主的需求，业主喜欢哪种风格，我们公司市场部就会给业主推荐最适合的设计师。

装一网：作为本地品牌性较强的装饰公司，接下来有什么计划以及活动推出呢?

曹经理：现在到了家装旺季，为了回馈新老客户，我们现在做的活动优惠力度特别大：

1.只要签单，知名家电品牌，海尔，送价值2500的抵用券;

2.只要签单，不同套餐还会直接减现金，2000-10000额度不等;

3.只要签单，主材之间灵活调换，部分品牌可以免费升级，不加价;

4.定装修尊享十项“引领京城-独享品质”天盛德系工艺等。

装一网：对于装修的售后服务承诺保修期我们公司有几年?

曹经理：质保是隐蔽工程水电质保五年，基础施工、墙面两年，主材质保一年。即便是过了质保期，有任何的问题公司也会帮着业主一起解决的，设计师基本上也可以说是终身服务的。

装一网：施工质量如何保障?

曹经理：公司设有工程部，工程部有专门的监理去管理工长，工长又直接管理工人，每一个施工节点都有工人、工长、监理、设计师在场，跟业主一起验收，验收都是按照国家统一施工标准，并且每一步的进行以及后续的施工都要客户签字确认的，包括材料的进场，对业主是非常负责的。

装一网：虽然还有很多很多想跟您交流的，但毕竟时间有限，也只能到这里了，采访即将进入尾声，请张经理再讲几句结束语吧。

曹经理：很感谢装一网这个平台，给我这样一个合作的机会，我很期待跟您以及您所代表的公司进行一个长期共赢的合作，一起服务好广大业主，诚信在前，盈利在后，一起让我们的家装行业越做越好。谢谢!

装一网：好的，也感谢您，曹经理，谢谢!