东易日盛是一家涵盖住宅装饰设计、施工、主材代理、自营木做产品配套体系的全产业链发展模式的公司，现已成为了中国住宅装饰行业的领军企业！此次专访的主题是“家装行业步入拐点，装企唯有创新才有未来”，让我们跟着北京装一网小编一起了解一下东易日盛董事长陈辉对于这一主题的个人见解吧！

自2018年进入拐点的家装行业，未来的行业趋势如何，企业转型升级的方向又在哪里?近日，腾讯家居《大咖说》栏目独家专访东易日盛装饰集团董事长陈辉，腾讯家居总编辑张永志与陈辉董事长就行业及市场大势、企业战略、经营创新等话题进行深度对谈。

行业步入拐点 “淡市”孕育更大机会

自2017年下半年房地产步入下行周期后，下游产业的家装行业感受到了巨大的压力。加之全装修力度不断加大，传统家装公司的新房装修业务面临巨大威胁。有业内大胆预计“未来5年内一半以上中小型传统家装企业将消失”。

对此陈辉认为，受大环境影响，家装行业从2018年开始步入拐点，整个行业由以前的高速增长进入中低速增长阶段。整个市场的态势是，增量房里精装房比例提升，可供给装企的毛坯房大幅减少，虽然有存量房可以对冲，但是整体的客户数量和装修房屋套数仍然是在减少的。

此外，进入拐点以前所积累的竞争动能一时之间减不下来，家装行业从业企业数量巨大，竞争激烈，市场份额有限，行业大部分公司的业绩自然会受到影响，下滑、亏损成为普遍现象，甚至有些装企采用“自杀式打法”——疯狂开大店、疯狂做广告、疯狂打折扣、疯狂做内部激励、疯狂做一些不合常识的行为，最终因现金流枯竭而倒闭或跑路，即使勉强活下来的企业也活的举步维艰。

但是，随着行业的竞争力度逐步加大，企业与企业之间缓慢从无序竞争状态迈向有序竞争状态，行业集中度有望得到进一步提升，“淡市”中仍然孕育着更大商机，新的商业模式在这个行业里蓬勃生长，对于体健的优秀装企而言，行业“寒冬”隐现新的生机和活力。

模式创新的根本是解决成本效率问题

2015年之前家装行业的商业模式相对简单，主要是个性化装修模式，但是2015年之后，互联网家装、整装、定制精装、全屋软装以及家装供应链等新模式快速爆发，给行业带来巨大冲击。

值得关注的是，近几年家装行业的模式创新离不开资本的推动，作为仅剩的为数不多的未被颠覆的行业，传统的家装行业终于迎来了互联网和资本的双重“洗礼”。“资本希望给家装市场加上‘互联网’标签，进而颠覆传统的家装市场，使企业快速成长，扩大占有率。”

但在2018年，随着众多互联网家装公司的关门和跑路，让整个行业认识到，这些所谓的新模式似乎并不像当初想象的那般厉害。同时，原来做的不错、规模很大的传统家装公司也有不少掉队的，行业分化加剧。

对此，陈辉认为包括互联网家装在内的模式创新是一个有益的探索。但从根本上来说，无论老模式还是新模式，家装公司的问题是没有解决成本效率和竞争力的问题。

具体来看，整个行业的成本和费用是在不断增加的，在这种情况下，有些企业还在打价格战、贴钱做营销，迫使整个行业从开始的激烈竞争变成后面的恶性竞争。最终，那些没有找到自己正确发展方向和市场竞争力的企业，入不敷出，自然而然就被淘汰了。

新兴的企业看似模式先进，实则效率低下，漏洞百出，有了资本的支持，肆意挥霍，短期内来看业绩获得了增长，但其实整体上是亏损的，而且模式创新也仅仅停留在营销层面，并没有深入到新模式本质所需要的支撑层面，效率依旧低下，所以结局都是一样的。

除了资本携互联网势能进入家装市场之外，还不乏房地产商、大的工装公司、物管，乃至像国美苏宁这样的家电零售巨头。在陈辉看来，谁都可以进入家装行业，但还是要解决成本效率这个根本问题。总的来看，那些数字化、信息化程度高，有产品制造或组织能力的装企做产品化家装模式机会更大。

“产品化家装”要构建深度供应链体系

关于产品化家装如何解决供应链这个问题，陈辉给出的回答是，做产品化家装的企业需要具备很强的产品制造能力。个性化家装，通过与品牌、分销商合作，增强自身整合材料、管理调度的能力即可。但做产品化家装需要企业有真正的产品制造能力，做深度供应链，只有这样，才能提高性价比，增强企业竞争力。

早在2007年，东易日盛就开始打造自己的木作产品生产体系，在业界率先提出并实现“同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准”整体家居产品配套理念。

2011年，东易日盛斥资9亿元人民币，于河北廊坊开建了占地约13.8万平方米的家具工厂，引进“国际设备、国际技术、国际管理”，不仅使自身的产品研发、制造、销售能力实现历史性跨越，对整个家装行业也产生积极影响，高效能、全产业链的运营模式推动了家装行业向规模化、标准化方向发展。

2019年1月，东易日盛枣庄市山亭区工厂正式开工建设，对于提升整体产能，支持东易日盛产品化家装向全国范围更好发展将起到关键的作用。

陈辉坦陈，作为从事工程、设计服务行业的家装公司跨界到制造领域难度很大，但东易日盛已经有了制造基因、有人才储备，也有决心。这种决心不是指赚多少钱，而是相信制造体系建立后，对于家装风格的统一、客户生活方式的落地一定有非常高的价值。

“现在市场上有很多专门给家装公司供货的所谓供应链公司，但是他们提供的仅仅是产品，并没有体系、也没有深度服务支撑，并不是真正的供应链，对于我们这种长期主义者，是绝对不可以妥协的”。

智能商业时代开辟“科技家装”新赛道

近几年，东易日盛在企业信息化、数字化建设方面的投资和速度都很惊人。陈辉认为，唯一一个能够在行业进入拐点之时解救家装行业，并且把家装行业重新推上高峰的方法就是科技进步。

传统的家装行业仍然存在营销效率低、转化效率低、成本费用高、运营效率低、交付有障碍等诸多痛点。在数字化、科技化时代浪潮袭来之时，必须拥抱互联网文明，以科技为驱动，以数字化为工具，开启智能商业时代。

2019年2月，东易日盛发布了囊括数字化营销获客系统、数字化销售管理系统、数字化设计系统和智慧交付系统在内的四大科技家装系统，正式引领行业进入科技家装新赛道。

依靠大数据系统，精准获取客户画像，保留完整数据链;凭借真家AI+ 3D云设计和真家裸眼VR云台实现真正的所见即所得;利用DIM+数字化深化设计平台，提高设计效率，实现精准预算，解决报价模糊的问题;智慧交付系统实现从销售到交付顾客全系统闭环，提升了客户的满意度。东易日盛的科技家装体系提升了企业竞争力和精准度，保住了性价比，带给了客户更加良好的装修体验。

东易日盛产品化家装品牌速美超级家，借助科技家装系统在业内率先实现四个所见即所得：三维效果所见即所得、隐蔽工程所见即所得、价格所见即所得、全屋定制所见即所得，由于解决了客户装修中的痛点，速美超级家终于在2018年迎来快速发展期。

目前，速美超级家已在全国覆盖60余家城市，为百万消费者创造高品质家装体验，客户满意度高达90%以上，得到了行业内外的广泛关注与认可。“我们不仅花费了大量的时间和精力打造中后台运营管理系统，对于前端营销获客和设计转化也同样重视，从去年开始逐渐转入直营模式。”陈辉坚信，有了科技家装这个“核武器”，速美一定会呈现爆发式增长。

实业、投资双轮驱动 东易日盛步入增长新周期

2018年度业绩报告显示，东易日盛实现营业总收入42.22亿元，同比增长16.86%;营业利润3.93亿元，同比增长14.00%;利润总额4.06亿元，同比增长16.72%，其中归属于上市公司股东的净利润为2.61亿元，同比增长20.13%。对于处在深度调整的家装行业而言，这份成绩单算得上优秀，但在陈辉看来，东易日盛未来的发展会更有潜力。

“宏观情况我们必须接受，微观方面我们仍然可以大有作为。”陈辉介绍，2019年，东易日盛将继续以实业、投资双轮驱动作为战略发展路径，通过实业内涵式挖潜的增长，加上外资外延式的战略并购，以家装为入口，借助信息化与大数据，构建大家居消费生态圈。

“实业轮”方面，东易日盛秉承多元化布局原则，通过多品牌覆盖多样化客户需求，运用数字化科技手段联通家装全产业链业务。在稳固个性化家装业务地位的同时，在产品化家装和定制精装模式上也进行不断的创新。

“投资轮”方面，东易日盛近年来也是动作频频，收获颇丰。陈辉表示，投资方向一定要跟东易日盛大的战略方向及核心业务保持一致。横向方面，收购了几家家装企业;纵向方面，整合了一些设计公司。未来，东易日盛会在产品和科技两方面继续发力，从服务带动产品向产品带动服务转变。服务方面东易日盛有先天优势，在产品方面可能需要通过并购、合作等方式来提升竞争力。

这几年，我们一直努力从传统装企向高科技、互联化的方向转型。在这个过程中，我们不断完善数字化、信息化系统，加大人才培养力度。另外，行业拐点的到来也延迟了企业利润爆发节点的到来。相信经过这几年的行业大洗牌，市场空间会再次被释放出来，预计2020年我们会迎来一个快速发展的新时期”。

初心、使命、愿景决定企业发展高度

2019年是个特殊的年份，在建国70周年、改革开放40周年新起点的时代大背景下，中国家居产业步入大整合与大变革的关键阶段。东易日盛作为中国资本市场A股第一个家装上市公司，也迎来了上市后的第五个年头。

五年来，整个家装行业市场上市公司只有两家，在陈辉看来，家装行业的特点制约了企业上市的速度，不像建材家具等制造型企业，容易产生经济规模优势，而且财务也相对规范。未来希望更多的同行能够发展起来，能有更多的装企上市，形成家装板块，获得资本和消费者更多的关注。

“从一开始进入家装行业，我就有自己的目标和方向，要做最好的!最好的设计、最好的施工、最好的服务、最好的材料。很开心，这么多年来，我们的初心一直没有改变，我们创新的脚步也一直从未停歇。对于2018年，以及已经到来的2019年，很多人持悲观态度。但是，对于我们而言，乐观、坚持是我们的底色。”

陈辉表示，东易日盛的使命会更加艰巨和光荣，未来，东易日盛将继续以实业、投资双轮驱动作为战略发展路径，加强中后台运营管理系统数字化、信息化建设，加大前端营销获客和设计转化效率，加快模式创新速度，在保持初心、自我发展的同时，改变家装行业“大行业小企业”的现状，让整个行业上升成为高效率的行业，让客户真正拥有顺畅、舒适的家装体验。

以上内容就是北京装一网小编此次专访北京东易日盛董事长的相关内容了，希望对你们了解装饰公司能够有所帮助！