暖气不热?

暖气不热是供暖初期很多市民都会遭遇到的问题，有的只需自己调试处理即可，有的则需联系相关部门排查原因。

动动手让暖气热起来

森德(中国)暖通设备有限公司技术服务部经理王俊生表示，一旦暖气出现不热的状态，就要从大到小排查原因。如果暖气管路温度不够，室温过低，就需要提高进水温度，这个可由物业检查系统，并由供热部门来解决。

如果暖气整体不热，或者半截不热，甚至暖气内有水响声，市民应该先检查是否打开了进回水阀门，如果阀门已开，可能是暖气内有气体，需要放气。此时，可先将进水阀门关闭，打开跑风放气阀排气，有水溢出，关闭放气阀。也可以将进水阀门关闭3/4，再将回水阀门关闭后，打开放气阀排气，有水溢出时关闭放气阀。但若故障仍未排除，就需要联系维修人员了。

还有一种情况属于暖气热，但室温不达标。业内人士指出，这种有可能是因为房屋保温性差，导致热量流失严重所致。这类情况的市民可考虑在窗框上粘贴封条，增加一层窗帘，在外墙加装保温板等，提高室内温度。

这些举动会影响散热

1、对暖气进行遮盖包裹

不少消费者为了美观，对暖气片进行遮盖或专门做组柜子，把暖气片包起来。其实，这会影响热的传导、对流和辐射作用，降低供热效果。有实验数据表明，有“包装”比没有“包装”室温大约低3℃。

北京热力集团提醒，“包装”暖气后，不能及时发现暖气故障，也不便于检修。建议采用整体移动式装饰罩便于维修供热设施。

除了不要遮盖暖气外，房间内靠近暖气片的地方也要尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。

2、取用暖气中的热水

有的消费者会打开暖气管中的阀门，直接取用暖气片中的热水，但这种做法并不可取。据介绍，暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水太多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低，影响供热效果，严重的还会造成停热事故。

热力集团还提醒，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，会有害身体健康。

3、随意变更暖气位置

很多市民为了美观，会在装修的时候更改暖气的位置，有的把散热器放在角落里，有的把散热器挪到墙的一侧。但有的改造过后，即使增加了片数，屋子里也感觉暖和不起来。

王俊生介绍，暖气片一般都会设计安装在靠近房间外墙或者外窗窗台下方的位置，因为这些空间空气温度较低，附近有散热片能快速加热空气温度，并通过房间的空气对流使整个房间的温度均衡地提升，实现更好的采暖效果。但如果改动暖气片的位置，比如卧室角落或内侧，则打破了室内温度的平衡，外窗、外墙附近的冷空气加热需要一个较长的过程，这样一来，房间靠外墙的地方明显温度偏低，就会让人觉得室内不够温暖或是温度不均匀，热的地方特别热，而冷的地方又特别冷，整体感觉家里不暖和。此外，一旦挪动管道和暖气片，很容易发生泄漏事故，给家中造成不必要的损失。

漏水问题?

进入供暖期后，暖气漏水是家中颇让人头疼的意外事件，而北京已有多起报道暖气漏水的事故：点滴漏水只需找出原因修复一下即可，若大面积漏水往往意味着地板、家具被泡，而后期可能陷入的修复及赔付纠纷更让人头疼。

一旦漏水迅速关闭阀门

在采暖过程中，如果发现供热管道或暖气片漏水，需要立即采取应急措施：1.关闭故障管段的控制阀门。2.关闭暖气片上的供、回水阀门(一般情况下，供、回水阀门在顶楼和一楼的立管上)。

如果没有阀门，市民应立即联系物业管理单位或者供热公司，尽快关闭单元阀门，同时用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失及人身伤害。如果排气阀断裂或漏水，要立即用毛巾等物品将其堵上，并找根筷子或木条削尖插在漏水处止水，然后报修。

质量和安装是漏水主因

暖气为什么发生漏水?业内人士向记者介绍，主要有两大原因：暖气产品本身发生漏水，如管壁、片头等处容易被腐蚀而发生漏水。“这一方面取决于暖气厂家的防腐工艺处理技术，另一方面与供暖小区的水质有关系。”据北京装修网了解，国家对散热器使用水质有明确规定，但不同供暖系统的执行情况不同，如果没有执行相应的规定，容易导致暖气发生漏水事故。

安装导致的漏水大多在暖气的管道位置和各种连接点，包括管材连接点、跑风、丝堵等。记者了解到，暖气的安装环节非常重要，稍稍处理不好都容易导致漏水：一些看得见的部件如阀门、管道等质量太差很可能导致漏水事故;隐蔽工程改造暖气管道的过程中，若没有考虑管道的相容性，也容易出事故。如果产品、配件以及安装全部选择的是暖气厂家，发生漏水后责任很好认定。但暖气系统非暖气厂家授权的队伍安装，相关责任需区别对待。“如果安装队伍对暖气进行了改造，漏水点发生在改造部位，就是安装队伍的责任。”王俊生说。

质检人士还表示，如果暖气产品本身某些质量指标没有达到，很容易导致安装队伍出现野蛮安装，也会留存漏水隐患。如暖气产品的质量指标“螺纹精度”不合格，就会导致暖气在安装过程中拧不进去，某些工人强行安装后，即使当时没事，时间一久则容易漏水。

除了质量问题和安装问题外，有的超过20年的老旧小区暖气漏水是由于供暖管道老化所致。

漏水时注意留存证据

一旦发生暖气漏水事故，往往伴随着家中地板、墙面涂料、壁纸、家具等被泡，门套开裂、踢脚线发胀等，不仅财产受损，后期的修复工作也很繁琐。还有不少漏水事故中，楼下邻居也受牵连。但漏水发生时，大多数市民都着急解决问题，忽视了留存证据，从而给后期维权埋下了隐患。

那不幸遭遇漏水怎么办呢?如果厂家不能及时赶到现场处理，律师表示，市民要注意留存事故原因及现场情况两方面的证据。要对发生的原因留图片证据，并找物业或最好是公证人到现场为当时情况作证。还要确保证据用电话、快递、邮件等各种方式告知厂家，而这一过程也要留存证据。随后，消费者就可以要求厂家对损失进行赔偿，如果对损失存在争议，也可请第三方来进行鉴定定损。

不过，律师提醒，根据法律规定，双方都有不让损失进一步扩大的责任。“比如漏水，业主应该积极排水、做开窗通风等处理，不能任由损失扩大。”所以一旦发生事故，消费者应在第一时间对现场进行积极处理。如果漏水殃及邻居，还要考虑到连带的赔偿责任。

北京装修网小提示：应谨慎选择安装队伍

鉴于专业安装对于暖气最终的呈现质量影响很大，专家建议慎重选择暖气安装队伍。据北京装修网了解，专业安装公司的工人才有水暖工职业证书，消费者到代理点买散热器，可以查看商家有无厂家的授权安装资质，消费者还可从配件的细节判断商家是否专业。